Умови користування
1. Загальні положення
Ці Умови користування регулюють відносини між RetroGroove та клієнтами при користуванні послугами нашого закладу.
2. Замовлення та оплата
Замовлення можна оформити:
- Через сайт компанії
- За телефоном
- Через месенджери
3. Якість послуг
Заклад RetroGroove гарантує високу якість музичного контенту, сервісу та обслуговування гостей згідно з концепцією закладу. Ми забезпечуємо професійне звучання вінілу та використання якісних інгредієнтів у коктейлях.
4. Повернення та обмін
Оплачені напої та страви не підлягають поверненню, окрім випадків, коли виявлено невідповідність замовленню або дефекти приготування. У такому разі гостю надається заміна без додаткової оплати.
5. Відповідальність сторін
RetroGroove зобов’язується надавати послуги відповідно до стандартів закладу та афішованих подій. Гість зобов’язується дотримуватись правил поведінки у закладі, поважати інших відвідувачів та персонал.
6. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності у випадку виникнення обставин непереборної сили, що унеможливлюють надання або отримання послуг (наприклад, відключення електроенергії, стихійні лиха тощо).
7. Контактна інформація
З питань щодо умов користування звертайтеся:
Email: retro-groove@gmail.com
Телефон: +38095 864 34 70